OCB): تم تطوير مفهوم سلوك المواطنة التنظيمية في عام 1988 من طرف الباحث أورجان (Organ) الذي اعتبره سلوكاً فردياً تقديرياً لا يتم ادراجه ضمن
مفهوم المواطنة الرقمية
يمكن تعريف المواطنة الرقمية بأنها المعايير والأعراف المتبعة في السلوك القويم والمسئول تلقاء استخدام التكنولوجيا لذلك يقوم مفهوم المواطنة الرقمية على تسعة محاور و هي: الوصول الرقمي
As defined by Karen Mossberger, one of the authors of Digital Citizenship: The Internet, Society, and Participation, digital citizens are those who use the internet regularly and effectively